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ピグマリオン効果とは?期待が人の能力を引き出す心理と正しい活かし方

「この人なら、きっとできる」 そう信じてもらえた時、人は少しだけ背筋が伸びます。 失敗しても、もう一度やってみようと思える。難しい仕事でも、挑戦してみようと思える。自分でも気づいていなかった力を出せる ...

思い込みが現実になるのはなぜ?自己成就的予言の心理と人生への影響

「どうせ自分には無理だ」 そう思って面接で消極的になり、質問にも自信なく答えた結果、本当に評価されなかった。 「この人は自分のことを好きではない」 そう思って距離を取り、そっけなく接した結果、相手も心 ...

何でも悪く受け取る人の心理とは?敵意帰属バイアスが起こる原因と対処法

何気ない一言に対して、「嫌味を言われた」と受け取る。 少し返信が遅れただけで、「わざと無視された」と考える。 意見を言われると、「自分を否定された」「攻撃された」と感じる。 周囲の人が楽しそうに話して ...

自己奉仕バイアスとは?成功は自分の実力、失敗は他人や環境のせいにしてしまう心理

仕事で成果が出た時は、「自分が頑張ったからだ」と思う。 一方で、思うような結果が出なかった時は、「上司の評価が不公平だった」「タイミングが悪かった」「環境に恵まれなかった」と感じる。 これは、必ずしも ...

認知的不協和とは?矛盾を抱えたとき、人が自分を正当化してしまう心理

「このままでは良くない」と分かっている。それなのに、なぜかやめられない。 相手に大切にされていない気がするのに、「今は仕事が忙しいだけかもしれない」と考えてしまう。高い買い物をして後悔しているのに、「 ...

ローボール・テクニックとは?最初の条件を変えられても断れなくなる心理

最初に聞いていた条件なら、納得していた。だから「それならやります」と答えた。 ところが、承諾したあとになってから、追加の費用、手間、制約、責任などが少しずつ見えてくる。 本来なら、その新しい条件を聞い ...

フット・イン・ザ・ドアとは?小さなお願いが大きな依頼につながる心理|日常・恋愛での使われ方

「これくらいなら別にいいか」 そう思って引き受けた小さなお願いが、気づけば以前なら断っていたはずの大きな依頼につながっていた。そんな経験はないでしょうか。 最初は簡単なアンケート。次はメールアドレスの ...

ドア・イン・ザ・フェイスとは?罪悪感でお願いを断りにくくなる心理

人からお願いをされた時、すぐに断れる人もいれば、なかなか断れない人もいます。 「本当は嫌だけど、断るのは悪い気がする」「一度断ったから、次のお願いくらいは聞いた方がいいかな」「相手も譲ってくれたし、こ ...

初対面で重い話をする人の心理|自己開示とトラウマダンピングの違い

初めて会ったばかりなのに、いきなり過去のつらい経験を話し始める人がいます。 家庭環境の話。過去の恋愛で傷ついた話。親との関係。いじめられた経験。病んでいた時期。人生で受けた大きな裏切り。自分がどれだけ ...

ベンジャミン・フランクリン効果とは?人は助けた相手を好きになる

人は、誰かに助けてもらうと、その相手に好意を持ちやすくなります。 困っている時に手を貸してくれた。分からないことを教えてくれた。落ち込んでいる時に支えてくれた。自分のために時間を使ってくれた。 こうし ...